Spedizione gratuita, metodi di pagamento

Qui potrete ottenere tutte le informazioni sulle modalità di spedizione, di gestione e di pagamento.

free shipping within the EU
All'interno dell'Europa riceverete i vostri ordini senza spese di spedizione.

Ciò vale anche per le spedizioni con contrassegno.Attualmente è possibile pagare in contrassegno solo nei seguenti Paesi: Germania, Belgio, Austria, Lussemburgo, Paese Bassi, Republica Ceca e Ungheria.

Per le consegne nei paesi non-UE (Svizzera, Norvegia, Jersey...) vi riterremo il 19 % (IVA tedesca).
Nel cestino le relative spese di spedizione verranno indicate automaticamente.

Per le consegne in Svizzera (25 €) e Norvegia (30 €) dovremo aggiungere le tasse per lo sdoganamento.

Si prega di notare che il governo svizzero applica un spese d'amministrazione a 10 CHF, 1,5% provisione con un minimo di 8 CHF e un'imposta sulle importazioni pari al 8 % dell'importo della fattura.Detto importo vi sarà fatturato separatamente dal nostro spedizioniere DPD.
Informazioni dell'amministrazione federale delle dogane può essere scaricato qui:
PDF-IT
PDF-FR

PDF-EN


Su richiesta vi possiamo fornire le spese di spedizione per i Paesi non compresi nella lista.

Diritto di recesso

Avete l opportunità di usufruire del diritto di recesso e restituirci la merce entro due settimane senza dovere fornire alcuna spiegazione.

Il metodo più facile per voi è mandare una breve e-mail a pet-interiors con oggetto restituzione.
Vi confermeremo di avere ricevuto la vostra mail e inviare una etichetta di spedizioni che si dovrebbe risolvere il pacco e lasciarla in una stazione di parcella di prelievo.

Attenzione: la merce può essere accettata in ottime condizioni e nella confezione originale. È molto importante imballare con attenzione gli articoli.
Purtroppo non possiamo accettare restituzioni con spedizione non affrancata.

Il prezzo d acquisto verrà risarcito al più tardi entro 3 giorni dopo che avremo ricevuto la spedizione.
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Pagamento

Bonifico bancario, pagamento anticipato (3 % sconto di cassa)

Se pagate in anticipo tramite bonifico bancario vi accordiamo uno sconto del 3%. Per favore attendere fino a ottenere la nostra seconda mail di conferma. In questa mail vi inviamo la fattura con i nostri dati bancari.

Contrassegno
Contrassegno è possibile solo in Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Republica Ceca e Ungheria.

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Carta di credito
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Consegna rapida

Il nostro principale obiettivo è quello di garantire consegne rapide e senza intoppi.

In casi normali riceverete il vostro ordine nel giro di 3 - 4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

In caso di variazioni in periodi di ferie o in circostanze diverse, vi informeremo immediatamente.

La conferma d'ordine che vi invieremo contiene sempre i tempi previsti per la consegna.
Non appena il pacco verrà inviato, vi invieremo il numero di tracking corrispondente per e-mail, in modo tale che potrete seguire online la spedizione del vostro pacco.